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ENTREGAS Y DEVOLUCIONES
ZONAS ENTREGADAS Y TARIFAS DE ENVÍO: Aplicamos directamente la tarifa de nuestros transportistas como costo de envío para garantizarle las mejores tarifas.
Los gastos de envío dependen de la distancia y del peso total de su pedido. Para conocer los gastos de envío que se aplicarán a su pedido, simplemente seleccione su zona de entrega en el menú desplegable al realizar el pago.
Entregamos en las siguientes zonas:
Francia Metropolitana, Francia de Ultramar (Dom Tom), Mónaco, Suiza, Bélgica, Luxemburgo, España, Alemania, Italia y toda la zona euro.
TIEMPOS DE ENTREGA: En general, el plazo de entrega es de 2-3 días laborables.
Este plazo no incluye el tiempo de preparación del paquete, que depende de los artículos en su carrito. El tiempo de preparación será el correspondiente al artículo con el mayor tiempo de preparación en su carrito.
PLAZOS DE DEVOLUCIÓN: Dispone de 7 días (a partir de la recepción de los artículos) para solicitar un reembolso. No se aceptarán artículos devueltos que estén incompletos, dañados, cortados o ensuciados por el cliente.
En caso de cambio o reembolso, devuelva el(los) artículo(s) nuevo(s) en su embalaje original, intacto, con todos los accesorios, manuales y documentación a la siguiente dirección:
SARL BHM
2 CHEMIN DES VIGNES
93500 PANTIN
FONDO DEL PATIO - 1ER PISO 1
Tenga en cuenta que, de acuerdo con el artículo L.121-20-2 del Código del Consumidor, los productos claramente personalizados están excluidos del derecho de desistimiento.
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Productos Personalizados
Ejemplo de producto personalizado: Botón con el logotipo o marca del cliente, etiqueta con el logotipo del cliente. -
Productos Cortados
Cualquier artículo que requiera corte, como telas, encaje de perlas de gran ancho, lienzos, patrones, guata, etc.
En este caso, no es posible el desistimiento.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, SARL BHM está obligado a reembolsar las cantidades pagadas por el cliente, sin cargo, excepto los costos de envío de devolución. El reembolso se realizará dentro de un plazo máximo de 30 días.
El reembolso se hará a través de PayPal si ha pagado por PayPal, o automáticamente a su cuenta bancaria si ha pagado con tarjeta.